中策大数据是干嘛的

百科 2024年05月03日 11:39 949 峥航

中策大数据CRM是中策网联旗下的一款企业级客户关系管理系统。主要针对中大型企业，以解决企业客户服务、销售管理、营销管理等问题为主要目标，包含客户关系管理、线索管理、销售管理、营销管理、客户服务管理、数据分析等模块，旨在为企业提供更加高效和专业的业务管理服务。

中策大数据CRM的主要功能包括以下几个方面：

一、客户关系管理：中策大数据CRM拥有全面的客户资料管理系统，可以帮助企业规范客户信息、记录咨询、服务记录等，让企业更了解客户需求，更好地开展市场营销活动。

二、线索管理：中策大数据CRM可以有效管理潜在客户，帮助企业收集、整理和跟进有效线索，提高销售效率和管理效益。

三、销售管理：中策大数据CRM拥有全面的销售管理功能，提供从销售机会到订单管理、合同管理、发货、结算等环节的全面支持，支持销售人员和销售团队的协作。

四、营销管理：中策大数据CRM提供全面的市场营销功能，包括营销策划、营销执行、效果分析等，帮助企业制定科学合理的市场营销计划，提高市场营销效果。

五、客户服务管理：中策大数据CRM支持企业全面管理与客户之间的互动，包括客户投诉管理、售后服务管理、服务案例管理等，让企业更好地维护好客户的满意度和口碑。

六、数据分析：中策大数据CRM通过数据分析模块，可以从大数据角度分析客户数据、销售数据、营销数据等业务数据，帮助企业更好地了解客户需求，调整市场策略，提高企业经营效益。

中策大数据CRM是一款功能全面的企业级客户关系管理系统，可以帮助企业实现从客户信息管理到销售管理、营销管理、客户服务等全面的业务管理，提高企业管理效率和竞争力。

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